Câu hỏi thường gặp

  • Yêu cầu về độ tuổi

    Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên và đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện do công ty đặt ra.

  • Làm thế nào để mở 1 tài khoản trong VB9 ?

    Nhấn vào nút "SIGN UP" hoặc "Đăng ký" tại trang web VB9 và trang đăng ký sẽ xuất hiện.

    Vui lòng điền vào những thông tin dưới đây:

    • Username - Điền tên đăng nhập
    • Password - Mật khẩu phải từ 6 đến 12 ký tự viết hoa , viết thường và số. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu trực tuyến của mình.
    • Email - Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp địa chỉ email hợp lệ mà chỉ bạn mới có thể truy cập được để chúng tôi thông báo quản lý tài khoản hoặc cung cấp thông tin chương trình khuyến mãi.
    • Fullname - Giống với họ và tên mà bạn sẽ dùng để gửi tiền ở bước đặt cọc (chứng minh thư). Điều này rất quan trọng cho việc xác minh thông tin khi thanh toán hoặc chuyển tiền.
    • Phone - Vui lòng cung cấp số điện thoại đang sử dụng để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn cũng như đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của bạn.
  • Làm gì khi quên tên đăng nhập và mật khẩu ?
  • Loại tiền được chấp nhận thanh toán?

    VND - Việt Nam Đồng

  • Làm thế nào để nạp tiền?

    Trước khi đặt cược tại VB9, bạn cần nạp tiền vào tài khoản đặt cược của mình bằng một trong các phương thức ngân hàng sau:

    • Máy rút tiền tự động (ATM)
    • Chuyển khoản trực tuyến (Internet Banking)
  • Làm thế nào để rút tiền?

    Nhấp vào phần "Rút tiền" và điền vào số tiền bạn muốn rút. Tên tài khoản ngân hàng của bạn phải giống với tên đầy đủ đã đăng ký với VB9.

    Khi được chấp thuận, tiền của bạn sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn qua chuyển khoản ngân hàng địa phương trong thời gian cụ thể.

  • Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật hay không?

    VB9 sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Các chi tiết cá nhân của bạn được bảo mật và chúng tôi sẽ đảm bảo rằng luôn có bảo mật.

  • Ví (wallet) ở trong VB9 có ý nghĩa là gì?

    Có 2 loại ví chính như sau:

    1. Ví chính
    2. Ví sản phẩm
      Số tiền được hiển thị trong ví sản phẩm thì có sẵn để đặt cược cho nhiều loại trò chơi.